המחלקה לשירותי רווחה רואה את ייעודה בסיוע לעולים המצויים במצבי המצוקה הקשים ביותר במהלך קליטתם.

במסגרת הפעילות מסייעים עובדי המחלקה ליחידות השונות במשרד בהתאמת הפעילות לצרכי עולים נזקקים ובמצבי מצוקה שונים .

פעילותה המקצועית של המחלקה, במסגרת עולם התוכן של העבודה הסוציאלית, מתפרסת על פני שני מישורים של רווחה חברתית: פרט ומשפחה, קבוצה וקהילה. הפעילות מתבצעת באמצעות עובדים סוציאליים ויועצי הקליטה האישיים.


כתובת: המח' לשירותי רווחה, רח' קפלן, הקריה ירושלים.

טלפונים: 02-6752624, 02-6752744, 02-6752719

פקס: 02-6750323

מנהלת שירות הרווחה: שרה כהן, טל' 02-6752624

עו"ס ארצית: יפה וולמן, טל' 02-6752745

רכז ארצי ליוצאי אתיופיה 
ברהן מלדה,
טל 02-6752746  

עו"ס מחוז ירושלים: סטלה קורבלניקוב, טל' 02-6214549
לשכת ירושלים, לשכת השפלה

עו"ס מחוז באר שבע והדרום: טניה אוסודצ'י, טל' 08-6261246
לשכת באר שבע, לשכת אשקלון, לשכת הנגב המערבי

עו"ס מחוז תל-אביב והמרכז: נטלי קפוליאנסקי, טל' 03-5209156, 
לשכת חולון, לשכת  ראשל"צ, לשכת השרון,לשכת נתניה, לשכת פ"ת

אורנה יוסף, טל 03-5209114 
לשכת תל אביב, לשכת אשדוד, לשכת  ראשל"צ
 
עו"ס מחוז תל-אביב והמרכז: אורנה יוסף, טל', 03-5209114 
לשכת תל אביב, לשכת אשדוד, לשכת  ראשל"צ

עו"ס מחוז חיפה והצפון: קסניה קירילין, טל' 04-8807413
לשכת נצרת עלית, לשכת כרמיאל, לשכת המפרץ

מרים יוסף, טל 04-8631133
לשכת המפרץ, לשכת חיפה, לשכת חדרה