קליטה-טוק הינו שירות המופעל על-ידי משרד הקליטה וחברת בזק. השירות מאפשר לך לדבר עם נציג "מרכז המידע הטלפוני" הפועל בנתב"ג, תוך כדי גלישה, מבלי להתנתק מהאינטרנט.

השיחה מתבצעת באמצעות שימוש בכרטיס הקול המותקן במחשב הגולש ושימוש בטכנולוגית VoIP, באמצעותה ניתן להעביר את השיחה על-גבי רשת האינטרנט. שיחת הטלפון מתקבלת ב "מרכז המידע הטלפוני" הפועל בנתב"ג כשיחת טלפון רגילה.

שיחת הטלפון הינה ללא תשלום עבור הגולש (התשלום עבור השיחה הינו על חשבון משרד הקליטה) ומתבצעת אל מספר הטלפון של "מרכז המידע הטלפוני" הפועל בנתב"ג שהוא 03-9733333.

במידה וזו הפעם הראשונה בה הנך משתמש/ת בשירות (באתר כלשהו), תותקן על מחשבך תוכנה (plug-in) המאפשרת ביצוע שיחה תוך כדי גלישה ברשת האינטרנט. התקנה זו תאפשר לך להשתמש בשירות, מכל אתר בו הוא קיים, ללא צורך להתקין שוב את התוכנה. הורדת התוכנה תימשך מספר דקות (מותנה בקצב הגלישה).

חשוב!
בכדי להשתמש בשירות, הנך נדרש/ת לוודא קיום התנאים הבאים במחשב ממנו בכוונתך לבצע את ההתקשרות: כרטיס קול, רמקולים ומיקרופון (עדיפות למערכת ראש Headset).
 

מידע נוסף על הפעלת השירות

שאלות ותשובות בנושא שירות קליטה-טוק

מידע נוסף על מרכז המידע הטלפוני

לשיחה עם מרכז המידע הטלפוני