Intervention personnalisée à court terme axée sur l’apport de solution aux problèmes.
Les services sociaux servent d'éléments prenant des initiatives, localisant, faisant le lien et traitant de manière personnalisée les nouveaux immigrants en détresse, en crise ou situation difficile.
Son activité comprend:
L'identification, le diagnostic et la localisation de la détresse et son traitement à court terme.
Le soutien pour bénéficier de l'ensemble des droits, l'octroi de solutions exceptionnelles pour les nouveaux immigrants aux besoins particuliers par l'intermédiaire d'un système de services officiels, d'organisations non-formelles et d'octroi de réponses au sein du ministère.
Conseil, orientation et accompagnement professionnel par des conseillers à l'intégration dans les agences et les bureaux.
Réponses professionnelles et expertises psychosociales fournies par des commissions internes du ministère comme la commission d'appel, la commission d'exception pour le logement et la commission pour l'annulation des dettes.
La responsabilité professionnelle pour la création et la mise en place d'un mode d'intervention en cas de crise chez les nouveaux immigrants victimes d'actes terroristes.
Traitement personnalisé et à court terme de personnes mentalement fragiles, des sans-abris, des femmes battues, des alcooliques, des jeunes immigrants en difficulté et des nouveaux immigrants dès leur arrivée.
Responsabilité concernant les formalités d'aide (budgets et programmes) : procédures de soutien, formalité provenant du fonds du directeur régional, procédure dans le cas de fugueurs.
Responsabilité de la mise en place de la loi pour " l'éradication " des conséquences de la catastrophe de Tchernobyl ainsi que le regroupement d'une commission sur le problème.